海王系统重生后男神皆忠犬第313章 新风波时尚品牌被仿冒

冬日的阳光刚把庭院的竹霜融化陈曦就接到了美妆品牌合作方的紧急来电。

电话那头品牌公关总监的声音满是焦灼：“陈总我们合作的非遗主题彩妆盘被大量仿冒了！假货不仅做工粗糙还冒用了蜀绣纹样授权标识现在已经有消费者投诉过敏我们的品牌声誉受到了严重影响！”这个消息像一块巨石投入平静的湖面瞬间打乱了“忠犬联盟”的节奏。

刚扩容的事业版图突然遭遇了知识产权侵权的严峻挑战。

危机初现：假货泛滥多方受损 陈曦挂掉电话后立刻召集大家在客厅紧急开会。

她打开电商平台输入彩妆盘名称页面瞬间弹出数十个低价链接。

点进商品详情页仿冒彩妆盘的外壳印着模糊的蜀绣纹样配色暗沉甚至连品牌LOGO都印得歪歪扭扭。

更离谱的是假货商家还盗用了基金会的非遗认证图谎称是官方授权产品。

“这些假货太过分了！”沈亦舟气得拍了下桌子。

他翻看着消费者的投诉评论不少人反映使用假货后出现皮肤红肿、刺痛等问题还有人误以为是官方产品质量不过关在社交平台发帖吐槽。

“再这么下去不仅会影响咱们和美妆品牌的合作还会砸了‘曦·承非遗’的招牌！” 林砚舟迅速调出合作协议眉头紧锁：“协议里明确约定我们有配合打击侵权的义务。

而且这些仿冒品冒用了蜀绣纹样的授权标识已经侵犯了我们的知识产权。

”他立刻联系了法务团队初步判断这批假货可能来自周边的小作坊通过电商平台和微商渠道销售。

赵村长也忧心忡忡：“要是消费者觉得非遗产品都是这种劣质货以后谁还敢买咱们的手作？村里的传承人得知了肯定也会寒心。

”苏医生补充道：“我已经看到有皮肤科医生转发相关投诉建议大家谨慎购买。

这不仅是商业问题还涉及消费者健康必须尽快处理。

” 周教授沉思片刻：“侵权问题在文创领域很常见关键是要快速取证、精准打击同时做好舆情公关挽回公众信任。

”六人快速达成共识：先取证固定侵权证据再联合品牌方报案同步开展舆情引导最后完善知识产权保护机制杜绝类似问题再次发生。

林砚舟：严谨取证筑牢维权根基 打击仿冒的核心是扎实的证据这项重任自然落在了做事严谨的林砚舟身上。

他当天就组建了临时取证小组带着法务团队和专业摄影师兵分三路开展工作。

针对电商平台的假货林砚舟指导团队通过公证购买的方式下单了不同商家的仿冒彩妆盘每一个环节都进行录像和截图确保购买流程可追溯。

收到假货后他立刻将正品和假货放在一起对比从外壳纹样清晰度、眼影配色、产品质地等多个维度拍摄对比图还委托专业机构出具了成分检测报告。

报告显示假货中的重金属含量远超安全标准这也是导致消费者过敏的主要原因。

线下取证则更为复杂。

根据法务团队排查的线索假货源头可能集中在城郊的几个小作坊。

林砚舟带着团队伪装成批发商深入作坊聚集地摸排。

作坊大多隐蔽在民房里门口只有简单的招牌。

他们顶着寒风蹲守了两天终于拍到了作坊连夜生产假货的画面还收集到了印有蜀绣纹样的假冒包装材料。

取证过程中他们还遇到了小插曲。

有作坊老板察觉到异样试图抢夺他们的相机。

林砚舟沉着应对一边假意周旋一边示意同伴联系提前沟通好的市场监管部门。

执法人员及时赶到控制了现场当场查获了一批假冒彩妆盘和生产设备。

短短三天林砚舟就整理出了厚厚的取证材料包括公证购买记录、真伪对比报告、成分检测报告、作坊生产视频等为后续维权提供了坚实的证据支撑。

他还同步梳理了侵权商家的信息形成了详细的名单提交给了电商平台和执法部门。

沈亦舟：舆情引导挽回品牌声誉 仿冒事件引发的负面舆情急需快速平息。

沈亦舟凭借多年的新媒体运营经验扛起了舆情引导的重任。

他知道此时沉默只会让谣言扩散必须主动发声澄清事实。

沈亦舟第一时间在基金会的官方账号和直播间发布了声明。

声明中他用清晰的图文对比详细讲解了正品与假货的区别比如正品蜀绣纹样清晰立体、眼影配色还原非遗色系而假货纹样模糊、成分劣质。

同时他还公布了官方购买渠道和防伪查询方式提醒消费者谨慎购买。

为了增强说服力他还邀请苏星然录制了防伪科普视频苏星然在视频中分享了自己辨别正品的小技巧单条视频播放量很快突破500万。

针对消费者的投诉沈亦舟策划了“正品换货”活动。

凡是购买到假货并能提供相关凭证的消费者都可以免费兑换正品彩妆盘还能获得非遗竹编挂件作为补偿。

活动推出后不少消费者主动联系平台不仅化解了负面情绪还有人自发分享换货经历为品牌挽回了口碑。

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