家居厂那些人第57章 奥奥的生活与职场
清晨七点半闹钟第三次响起时奥奥才挣扎着从被窝里爬出来。
她眯着眼睛摸过手机先点开天气 APP 确认今天的温度接着熟练地打开三个外卖平台 —— 美团、饿了么、抖音本地生活手指在屏幕上飞快滑动。
“今天想吃皮蛋瘦肉粥看看哪家券更划算。
” 奥奥嘴里念念有词先在美团领了一张满 20 减 5 的通用券又在饿了么找到这家粥铺专属的 15 减 3 优惠券最后刷到抖音上有个 9.9 元的单人套餐不仅包含一碗粥还送一个茶叶蛋和一根油条。
“还是抖音划算!” 她果断下单然后才趿拉着拖鞋去卫生间洗漱。
镜子里的奥奥顶着一头乱糟糟的短发眼下有淡淡的黑眼圈昨晚为了处理一个客户投诉加班到十点多没睡够 9 个小时整个人都显得没精神。
“脑子好使的秘诀之一就是一天睡 9 个小时这话真是一点不假。
” 奥奥揉了揉眼睛想起上周部门业绩考核她因为连续几天加班睡眠不足在做数据分析时竟然犯了一个低级错误还好及时发现才没造成太大影响。
八点十五分奥奥背着双肩包出了门。
她住的小区离公司不算远步行二十分钟就能到但她宁愿早起十分钟也不愿意多花几块钱坐公交。
倒不是真的差那几块钱而是她从小就养成了勤俭节约的习惯用她妈妈的话说就是 “一分钱掰成两半花”。
路过小区门口的便利店时奥奥停下脚步想买一瓶矿泉水。
她看了看便利店门口的价签普通矿泉水 2 元一瓶又想起公司茶水间有免费的纯净水于是又转身走了。
“能省一点是一点反正到公司也能喝到水。
” 她心里这样想着。
八点三十五分奥奥准时到达公司。
德德家居是一家知名的家居连锁企业主要销售各类家具、家电和家居用品。
奥奥在公司担任客服主管手下管着十多个客服专员负责处理客户的咨询、投诉和售后问题。
“奥奥姐早啊!” 刚走进办公室就有客服专员跟她打招呼。
“早大家都到齐了吗?” 奥奥一边脱下双肩包一边问道。
“就差小张了她平时都挺准时的今天不知道怎么回事。
” 一个叫莉莉的客服专员回答道。
奥奥点点头打开电脑准备开始一天的工作。
她先查看了昨天的客户投诉记录发现有一个关于沙发质量问题的投诉还没有处理完。
客户反映刚买的沙发不到一个月坐垫就出现了凹陷要求退换货。
“这个问题得赶紧处理不能让客户等太久。
” 奥奥皱了皱眉拿起电话给售后部门打了过去。
“喂是售后部的王经理吗?我是客服部的奥奥有个客户反映沙发坐垫凹陷的问题你们那边什么时候能安排人上门检测啊?” “奥奥啊这个事我知道昨天已经安排下去了今天下午就能派人过去。
” 王经理在电话那头说道。
“好的那麻烦你们尽快检测结果出来后第一时间告诉我。
” 奥奥挂断电话又开始回复客户的咨询消息。
不知不觉就到了中午十二点到了吃饭时间。
办公室里的同事们纷纷拿出手机开始讨论中午吃什么。
“我今天想吃麻辣烫你们谁要一起拼单啊?” 莉莉说道。
“我就算了麻辣烫太贵了我还是吃自带的便当吧。
” 一个叫小陈的客服专员说道一边从抽屉里拿出一个保温饭盒。
奥奥也打开了自己的饭盒里面是昨天晚上剩下的米饭和炒青菜。
“我也吃自带的昨天做的饭太多了不吃就浪费了。
” “奥奥姐你也太节省了吧天天吃剩菜对身体不好。
” 莉莉说道。
“没事我昨天晚上刚做的放冰箱里也没坏热一下就能吃。
” 奥奥笑了笑开始吃饭。
吃饭的时候同事们又聊起了网购的话题。
“我昨天在网上买了一套床上四件套花了三百多块钱质量还挺不错的。
” 莉莉兴奋地说道。
“三百多?你也太舍得花钱了吧我上次买的四件套才一百多块钱质量也挺好的。
” 小陈说道。
“一分钱一分货嘛贵有贵的道理。
” 莉莉反驳道。
奥奥听着她们的对话心里也在盘算着。
她最近也想买一套新的床上四件套不过她不会像莉莉那样随便就下单而是会先在多个购物平台上比较价格看看有没有优惠券还要查看其他买家的评价综合考虑之后再决定买哪一款。
“其实买东西不能只看价格还要看性价比。
” 奥奥放下筷子说道“像我们做家居这行的更应该知道怎么挑选性价比高的产品。
有些产品虽然价格便宜但质量不好用不了多久就坏了反而更浪费钱。
而有些产品虽然价格贵一点但质量好能用很多年平均下来反而更划算。
” “奥奥姐说得有道理不过我每次买东西都懒得比较觉得麻烦。
” 莉莉说道。
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