离职后我中了五千万第1134章 狠毒的攻心计
“啊起火了起火了!” 一声尖叫让星巴巴店里的人都紧张侧目只见一个女的惊慌失措的从座位上跳了起来而她刚刚坐的那个桌子上赫然冒起了一阵浓烟还听到了撕拉的火花声顿时把周围的人给吓了一跳立马也是蹿起来往后撤。
店员赶紧从消防柜里拿出一个灭火器就冲了上去熟练地拔掉插销摁下了灭火器一股白色泡沫哗啦哗啦的浇在冒烟的桌子上。
在店员及时地反应下火没有燃起来浓烟也被白色泡沫覆盖掉了众人这才放下了心纷纷猜测是怎么回事。
“你没睡吧?” 另外的店员在一旁关怀刚刚尖叫的女人看起来似乎她是被吓到了。
“我没事刚刚那个手机正在充电不知道怎么的突然就冒烟了吓我一跳还好没烧起来吓死我了!” “啊?你这是什么手机啊?” “RY手机我才买了不到三个月!” “天啊这手机怎么会这样这也太可怕了!” ...... 同一天在小地瓜软件上也有用户发贴吐槽“集美们RY手机太可怕了半夜竟然悄悄运行访问我的相册不知道是不是把我的照片给偷走了......” “什么集美你说的事是真的吗?” “我的手机里有我和前男友的激情照那岂不是会被别人偷看了?” “我洗澡的时候偷偷拍了自己的身材只想自己欣赏而已我不会被.....” “太可怕了集美们这个手机不能用了快打开飞行模式关掉联网!” “......” 关于RY集团生产的手机似乎这些负面问题如雨后春笋一般突然就冒了出来都是在控诉RY集团的手机不安全、不保护用户隐私、充电故障、屏幕问题等等。
RY手机的官方账号直接就沦陷了大量的用户跑到这里质问要求给一个说法要求退货等等。
这种被集中爆出的问题一下子把RY的高层们给震惊到了。
要说哪家的手机绝对100%没问题那还真没有! 现在国内几大手机厂商里面比如大米的HW的水果的每家手机厂商每年都会有很多被投诉的问题这已经常态化了只不过投诉的数量都是在几千件左右一年内分摊下来每天也就不到10件。
而RY集团的手机在短短的两三天内直接就被用户们频频曝光出各种问题这就让人觉得没那么简单。
“老板我们已经让公关部们准备好相关预案了也有人已经着手调查这些事情不过有些蹊跷那些曝光问题的用户似乎都不回应他们根本就不接听我们的任何电话现在无法去真正的解决!” 接到RY集团CEO的反馈刘伟皱了皱眉头。
一波未平一波又起这是来第二波了吧。
光听听他就猜到了大概心里想着可能就是敌人对自己的公司展开第二波报复了。
不过这一次的手段确实高明了许多通过用户去揭发RY集团的产品和上一次断供应商相比要厉害多了。
手机生产出来本来就是以用户为核心的这下给了一个似乎很大“隐患”曝光出来会让用户人心惶惶要是对他们的产品失去了信心那以后就难找回来了。
“你先说说方案吧!” “目前我们准备几步同时一起去解决关于手机的电池质量安全......” “先彻查一下这个所谓的隐私问题手机充电爆炸什么的事个例可以找媒体来当面做实验让用户不要对产品质量有一个认知只有隐私问题这个才是最重要的一定要彻查12小时内要发出第一次通告解释24小时内必须要彻底检查完毕绝对不能真的有这个漏洞!” 作为老板刘伟在听了CEO的方案以后补充了几句就给他们下了通牒现在就是比时间了。
这种事绝对不能装死不回复作为一个手机用户就算站在他自己的角度上都知道严重性。
刘伟现在用的手机就是RY集团的旗舰机他手机里也有照片那也是隐私啊。
所以必须要及时澄清问题让用户不要被谣言给误导了这个时间肯定是不能拖的。
这一次的招数主要就是攻用户的心还真是有点狠毒了对方想搞绝户计看来是不会善罢甘休了。
刘伟又一次体验到了商战他倒是不怎么担心真的会那么惨这个问题就是会给RY集团带来一些困扰而已毕竟RY的手机当年都是继承了HW手机的血脉在质量上不会出现那么严重的问题一年出货上千万台有几台会坏是难免的公关一下就能翻篇了。
安全BUG这个还是要注重一些这是刘伟的知识盲区只能依靠CTO那边了。
这件事惊动了很多人连庄刚都从纽约打来了电话询问情况他前段时间去公关那几家供货商没有结果总觉得有些愧疚。
“小伟我有一个不成熟的想法我姑且说你就姑且听不是有什么目的。
” 那头的庄刚再三强调道。
“老师你不用那么慎重咱们之间不需要这样的有什么话你就说好了!” “嗯我最近想了想RY集团从HW集团那边脱手之后本来就是在风口浪尖之上业内对它虎视眈眈的这其中还有一个原因可能是因为你独资控股了这家公司导致有些人想试试你的斤两如果你好欺负的话那以后就会不堪设想可能会被那些人给吞了这个世界本来就是吃人的弱肉强食一直存在所以我想建议你把RY集团变成股份制公司招一点有分量的股东把RY集团打造得强有力一些!” 庄刚铺垫了下把想法说了出来这个方式当然是会分化掉刘伟的一些股权他怕刘伟年轻气盛不同意想和这个世界碰一碰。
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