师生心理学江湖对话手册第31章 课少干活反而赚更多那锅老鸭汤的火候里藏着效率密码
当企业让员工少干活反而赚更多时他们懂了什么你不懂的?——那锅老鸭汤的火候里藏着效率的阴阳密码 刘佳佳的指甲在手机壳上掐出三道白痕。
听到表哥在台湾君品酒店每周只干四天还拿全薪餐厅甚至评上了米其林三星她猛地从椅子上弹起来马尾辫扫过顾华的笔记本把他刚画的考勤表蹭花了一小块:“这不可能!我们部门天天加班到九点KPI还完不成他们摸鱼居然能拿三星?” 教授刚用粉笔画完一口炖锅蒸汽在阳光下飘像极了那些在996办公室里弥漫的咖啡香。
“你们别急着骂老板黑心”他转动着手里的咖啡杯杯底的残渣在黑板上画出歪歪扭扭的太极图“等会儿你们就知道君品酒店的效率密码藏在那锅咕嘟冒泡的老鸭汤里——不是火越旺越好是懂得什么时候该关小火。
” 顾华的指尖在“四天工作制”四个字上敲了敲纸页边缘的毛边蹭得他指腹发痒:“教授您上次讲《道德经》说‘治大国若烹小鲜’这次不会是说‘上班摸鱼能发家’吧?”他的嘴角撇了撇显然觉得这故事比“永动机”还离谱。
教授突然提高声音像揭开了炖锅盖蒸汽带着想象中的老鸭香扑面而来:“当其他酒店把员工当陀螺抽君品却给鞭子系了根弹簧——你抽得越狠弹簧反弹越猛;反而是松松鞭子陀螺转得更稳。
这就是效率里的阴阳道:阳是拼命干阴是懂得歇阴阳平衡了效率才出得来。
” 窗外的早餐摊传来“刚出锅的包子”的吆喝和教授的话撞了个满怀。
今天我们就借着这锅“老鸭汤”聊聊那些藏在“少干活多赚钱”里的效率密码:为什么每周干四天的酒店能拿米其林三星?为什么你在996里熬成熊猫眼业绩却不如准时下班的同事?更重要的是当你把“忙碌”当勋章时那些被你忽略的“阴面”——休息、减法、精准发力恰恰是效率的真正引擎——你会发现效率从来不是比谁加班更久是比谁懂得“该发力时发力该歇着时歇着”就像炖老鸭汤火太旺肉柴火太小不烂不温不火才能炖出最鲜的汤做出最高效的事。
一、四天工作制里的“反者道之动”:慢下来反而更快 “这到底是怎么做到的?”刘佳佳的马尾辫随着摇头的动作甩动扫过讲台上的炖锅蒸汽氤氲了她的眼镜片。
“我表哥说他们餐厅每天只营业六个小时下午三点就关门培训可翻台率比那些营业十小时的还高——这不符合经济学规律啊!”她的手指在屏幕上戳着那个“米其林三星”的标志像是要把它戳进自己的考勤表。
教授把一根粉笔掰成两段一段代表“工作时间”一段代表“工作效率”:“你看工作时间和效率就像这两段粉笔——不是越长越好是比例要合适。
君品酒店把工作时间砍了20%但员工满意度涨了40%投诉率降了60%——就像炖老鸭汤火太大就把汤熬干了关小点火汤反而更浓。
” 他讲了个扎心的对比:有家连锁餐厅推行“全员996”员工怨声载道上菜错误率涨了30%客人投诉“服务员脸比锅底还黑”;而君品酒店员工笑着服务客人愿意多等十分钟甚至主动给小费——“你看效率不只是速度还包括质量和体验这些都藏在员工的笑容里不是加班能熬出来的。
” 顾华突然想起自己的实习经历:“在会计师事务所实习时我们组连续两周熬夜赶报告结果给客户多算错了三个零差点赔违约金。
后来经理让我们每天必须睡够七个小时反而提前一天完成了——原来疲劳驾驶的效率比正常行驶还低。
” “道家说‘反者道之动’”教授在黑板的太极图上给“阴”的部分画了个向上的箭头“当所有人都在追求‘更快、更多、更忙’时‘慢一点、少一点、闲一点’反而成了破局的关键。
就像弹簧压得太狠会失去弹性适当松开才能弹得更高。
君品的四天工作制不是躺平是给弹簧松松劲让员工能弹得更远。
” 廖泽涛推了推眼镜镜片后的眼睛亮了:“我懂了!就像手机电池一直快充会损伤寿命偶尔慢充反而更耐用。
员工也是一样一直996会‘断电’适当休息才能‘续航更久’——君品的老板是懂电池保养的!” 二、基因泰克的“分母减法”:少做点事才能做好事 “可研发这种需要创造力的工作也能少干活多产出吗?”廖泽涛举着平板电脑屏幕上是基因泰克的研发数据“他们的抗癌药研发速度比同行快30%但员工每天五点准时下班连开会都要提前两周预约——这难道不是磨洋工吗?”他的眉头拧成个疙瘩额头上渗出细密的汗珠像是在为自己的“加班才是敬业”的信念辩护。
教授突然从讲台下拿出一个砂锅里面装着半锅食材:“咱们来做个实验。
这锅代表你的工作食材是你要做的事——现在我把20种食材全扔进去(多任务)你们说汤会怎么样?” 这章没有结束请点击下一页继续阅读!。
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